RK Solution WebAbo

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen RK Solution – Roland Koller und dem Kunden für das Produkt «WebAbo». Individuelle schriftliche Vereinbarungen im Vertrag oder in der Offerte gehen diesen AGB vor.

2. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem abgeschlossenen WebAbo-Vertrag bzw. der Offerte. Das WebAbo zum vereinbarten Jahrespreis umfasst insbesondere die Erstellung und Bereitstellung der vereinbarten Website, Hosting, SSL, Domainverwaltung, geschäftliche E-Mail im vereinbarten Umfang, technische Wartung, Backups, persönlichen Support sowie vier kleine Inhaltsaktualisierungen pro Vertragsjahr.

Als kleine Inhaltsaktualisierungen gelten insbesondere Änderungen bestehender Texte, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Preise oder der Austausch einzelner Bilder. Neue Seiten, umfangreiche Neugestaltungen, zusätzliche Funktionen, Shops, Buchungssysteme, Schnittstellen oder vergleichbare Erweiterungen sind nicht Bestandteil der vier Aktualisierungen und werden separat offeriert.

3. Preis und Zahlung

Der WebAbo-Preis beträgt gemäss aktuellem Angebot CHF 490.– pro Vertragsjahr, sofern im Einzelvertrag nichts Abweichendes vereinbart wurde. Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Alle Preise verstehen sich ohne MWST, solange RK Solution nicht mehrwertsteuerpflichtig ist.

4. Vertragsdauer und Verlängerung

Die Mindestvertragsdauer beträgt 24 Monate. Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer verlängert sich der Vertrag automatisch jeweils um weitere 12 Monate, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.

5. Kündigung

Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer kann der Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten auf das Ende des jeweiligen Vertragsjahres gekündigt werden. Die Kündigung hat in Textform zu erfolgen.

6. Design-Erneuerung

Nach drei vollständig bezahlten Vertragsjahren hat der Kunde Anspruch auf ein neues Standard-Design im Rahmen des WebAbos. Umfang und Umsetzung richten sich nach dem zu diesem Zeitpunkt angebotenen WebAbo-Standard. Individuelle Sonderfunktionen oder ausserordentliche Zusatzarbeiten können separat verrechnet werden.

7. Domain, E-Mail und Website während der Vertragsdauer

Die technische Bereitstellung und Verwaltung der WebAbo-Website sowie der vereinbarten Domain- und E-Mail-Dienste erfolgt während der Vertragsdauer durch RK Solution bzw. eingesetzte Hosting- oder Infrastrukturpartner. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte, insbesondere eigene Texte, Logos, Bilder und Marken, verbleiben beim Kunden bzw. beim jeweiligen Rechteinhaber.

8. Übernahme nach Vertragsende

Nach Beendigung des Vertrags kann der Kunde die WebAbo-Website gegen eine einmalige Übernahme-/Ablösepauschale von CHF 690.– übernehmen. Die Übergabe erfolgt nach vollständiger Bezahlung sämtlicher offener Forderungen.

Die Pauschale umfasst die übertragbaren Website-Dateien, den Domain-Transfer bzw. die Unterstützung beim Providerwechsel, die kundenspezifischen Inhalte, die E-Mail-Migration bzw. Konfiguration im vereinbarten Umfang, die notwendigen Zugangsdaten und Transferinformationen sowie eine technische Übergabe. Rechte oder Leistungen Dritter können nur übertragen werden, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.

9. Vertragsende ohne Übernahme

Wünscht der Kunde keine Übernahme, endet mit dem Vertragsverhältnis das Recht zur Nutzung der von RK Solution im Rahmen des WebAbos bereitgestellten Website. RK Solution ist berechtigt, die Website und die zugehörigen WebAbo-Dienste nach Vertragsende zu deaktivieren. Eigene Inhalte des Kunden bleiben davon unberührt.

10. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt die für die Erstellung und den Betrieb benötigten Informationen und Inhalte rechtzeitig zur Verfügung und bestätigt, dass er über die erforderlichen Rechte an gelieferten Texten, Bildern, Logos und sonstigen Materialien verfügt. Änderungen an Kontaktdaten oder anderen für den Betrieb wichtigen Angaben sind RK Solution mitzuteilen.

11. Drittanbieter und Verfügbarkeit

Für Hosting, Domains, E-Mail oder technische Dienste können Drittanbieter eingesetzt werden. RK Solution bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb, kann jedoch keine vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von Internet-, Hosting-, Domain- oder Drittanbieterdiensten garantieren.

12. Haftung

RK Solution haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden aufgrund von Ausfällen externer Anbieter ausgeschlossen.

13. Datenschutz

Personendaten werden nur im Rahmen der anwendbaren Datenschutzbestimmungen und soweit für Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung, Support, Abrechnung oder den technischen Betrieb erforderlich bearbeitet. Soweit Drittanbieter eingesetzt werden, können Daten im für die Leistungserbringung erforderlichen Umfang an diese übermittelt werden.

14. Änderungen der AGB

RK Solution kann diese AGB für zukünftige Vertragsperioden anpassen. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Für eine bereits laufende Mindestvertragsdauer gelten Änderungen nicht rückwirkend zu Lasten des Kunden.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Für Streitigkeiten sind, soweit gesetzlich zulässig, die zuständigen Gerichte am Sitz von RK Solution massgebend. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Stand: September 2026